Departamento de Informática Externo​

Creamos y gestionamos un equipo de soporte a medida de tu empresa:
Recursos Técnicos + Equipo Humano

Adaptamos el servicio a las necesidades de tu empresa,
no al revés.

Departamento de informática externo

Departamento de Informática Externo.
¿En qué consiste el servicio de dpto. IT externo?

Nos integramos  como un departamento de sistemas informáticos propio:  Trabajamos como  un departamento de sistemas dentro de tu empresa,  pero con un coste a tu medida.

Ponemos a tu disposición todos nuestros recursos,  técnicos y de personal, para cubrir las necesidades de servicio técnico particulares.  Sea cual sea el alcance.

Flexible: Adaptamos el servicio en cualquier momento a las necesidades reales  del cliente. Por periodos largos, por meses, semanas o incluso por horas.

Servicio garantizado los 12 meses: 
Olvídate de bajas laborales, vacaciones o sustituciones.

Adaptación a problemas externos Ampliación o reducción del servicio en base a crisis económicas, fluctuaciones de mercado, etc.

¿A quién va dirigido nuestro Servicio de IT Externo?

Sin recursos o presupuesto

Empresas sin recursos o presupuesto necesario para tener departamento informático propio, o que con su personal no pueden cubrir sus necesidades

ACTIVIDAD VARIABLE

Si no siempre tienes las mismas necesidades de soporte, en base a tus proyectos o a situaciones externas (crisis, fluctuaciones de mercado, etc.)

trabajos especiales

Proyectos puntuales, picos de trabajo o actividades que resulten incómodas o dificiles de realizar para la empresa.

grandes empresas

Aunque tengan recursos,  quieren reducir gasto, ajustar la plantilla,  ajustarse a picos de trabajo o evitar trabajos incómodos.

¿Qué obtienes con nuestro servicio de Departamento de Informática Externo?

externalización del departamento de informatica.

Pondremos a tu disposición desde el primer día un equipo de personas trabajando para tus usuarios y sistemas informáticos: Coordinador técnico, responsable de atención a usuarios, personal administrativo y la cantidad de técnicos del nivel que tu empresa necesite:  Sea cual sea el volumen de contratación.

Características

  • Adaptado al calendario laboral y horario del cliente.
  • Vías de comunicación flexibles.
  • Compromiso de atención garantizado: Tiempo de respuesta, tiempo de atención a usuarios, etc.
  • Interlocutor único: Se establecerá una única persona de contacto para cada cliente.

¿Qué Incluye?

  • Consultoría.
  • Servicio técnico / soporte a usuarios.
  • Reparación de dispositivos: PCs, portátiles, etc.
  • Suministro, configuración, instalación y reparación de equipamiento informático y redes: PCs, portátiles, servidores, monitores, periféricos, etc.
  • Mantenimiento de impresoras.
  • Ciberseguridad: Medidas técnicas de análisis, protección, corrección y respuesta. Formación a usuarios. Phishing simulado. Etc.
  • Telecomunicaciones: Telefonía, redes estructuradas, internet.
  •  

Servicio de Marca Blanca

¿Eres empresa de informática y necesitas reforzar tu plantilla?
Estamos preparados para atender a tus clientes en tu nombre.
Adaptamos nuestro servicio a tu forma de trabajar y utilizamos los Nombres, dominios, vías de contacto y cualquier otra cuestión relativa a tu marca.

¿Quieres saber más sobre
nuestro Servicio de Departamento IT Externo?