Departamento de Informática Externo​

Creamos y gestionamos un equipo de soporte a medida de tu empresa:
Recursos Técnicos + Equipo Humano

Adaptamos el servicio a las necesidades de tu empresa,
no al revés.

¿En que consiste el servicio de dpto. IT externo?

Nos integramos  como un departamento de sistemas informáticos propio:  Trabajamos como  un departamento de sistemas dentro de tu empresa,  pero con un coste a tu medida.

Ponemos a tu disposición todos nuestros recursos,  técnicos y de personal, para cubrir las necesidades de servicio técnico particulares.  Sea cual sea el alcance.

Flexible: Adaptamos el servicio en cualquier momento a las necesidades reales  del cliente. Por periodos largos, por meses, semanas o incluso por horas.

Servicio garantizado los 12 meses: 
Olvídate de bajas laborales, vacaciones o sustituciones.

Adaptación a problemas externos Ampliación o reducción del servicio en base a crisis económicas, fluctuaciones de mercado, etc.

¿A quién va dirigido nuestro Servicio de IT Externo?

Sin recursos o presupuesto

Empresas sin recursos o presupuesto necesario para tener departamento informático propio, o que con su personal no pueden cubrir sus necesidades

ACTIVIDAD VARIABLE

Si no siempre tienes las mismas necesidades de soporte, en base a tus proyectos o a situaciones externas (crisis, fluctuaciones de mercado, etc.)

trabajos especiales

Proyectos puntuales, picos de trabajo o actividades que resulten incómodas o dificiles de realizar para la empresa.

grandes empresas

Aunque tengan recursos,  quieren reducir gasto, ajustar la plantilla,  ajustarse a picos de trabajo o evitar trabajos incómodos.

¿Qué obtienes con nuestro servicio?

Equipo Técnico Dagara Servicio IT

Pondremos a tu disposición desde el primer día un equipo de personas trabajando para tus usuarios y sistemas informáticos: Coordinador técnico, responsable de atención a usuarios, personal administrativo y la cantidad de técnicos del nivel que tu empresa necesite:  Sea cual sea el volumen de contratación.

Características

  • Adaptado al calendario laboral y horario del cliente.
  • Vías de comunicación flexibles.
  • Compromiso de atención garantizado: Tiempo de respuesta, tiempo de atención a usuarios, etc.
  • Interlocutor único: Se establecerá una única persona de contacto para cada cliente.

¿Qué Incluye?

  • Consultoría.
  • Servicio técnico / soporte a usuarios.
  • Reparación de dispositivos: PCs, portátiles, etc.
  • Suministro, configuración, instalación y reparación de equipamiento informático y redes: PCs, portátiles, servidores, monitores, periféricos, etc.
  • Mantenimiento de impresoras.
  • Ciberseguridad: Medidas técnicas de análisis, protección, corrección y respuesta. Formación a usuarios. Phishing simulado. Etc.
  • Telecomunicaciones: Telefonía, redes estructuradas, internet.
  •  

Servicio de Marca Blanca

¿Eres empresa de informática y necesitas reforzar tu plantilla?
Estamos preparados para atender a tus clientes en tu nombre.
Adaptamos nuestro servicio a tu forma de trabajar y utilizamos los Nombres, dominios, vías de contacto y cualquier otra cuestión relativa a tu marca.

¿Quieres saber más sobre
nuestro Servicio de Departamento IT Externo?